POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: [21 de julio de 2025]

En VITA IMPORTADORES Y DISTRIBUIDORES S.A.C. (en adelante, “La Mancha”), identificada con RUC N.º 20519087759, con domicilio legal en Perú, reconocemos la importancia de proteger la información personal de nuestros usuarios. Por ello, mediante el presente documento informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://lamancha.pe/.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Razón Social: VITA IMPORTADORES Y DISTRIBUIDORES S.A.C.
RUC: 20519087759
Correo electrónico de contacto: tienda-lamancha@vita-lamancha.net
Teléfono: +51 920 832 590
Sitio web: https://lamancha.pe/

2. Datos Personales que Recopilamos

Al interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombres y apellidos

• DNI, RUC u otro documento de identidad

• Dirección de envío y/o facturación

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Información de pago (número de tarjeta, cuando aplique, procesada por pasarelas seguras)

• Información sobre tus preferencias y navegación en el sitio web (cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales proporcionados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Procesar tus pedidos y realizar la entrega de productos

• Gestionar pagos y facturación

• Comunicarnos contigo respecto a tus pedidos, atención postventa o promociones

• Mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido

• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes

4. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales en nuestra web, consientes expresamente el tratamiento de los mismos para las finalidades señaladas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento comunicándote con nosotros al correo: tienda-lamancha@vita-lamancha.net.

5. Almacenamiento y Plazo

Tus datos serán almacenados en nuestros sistemas por un plazo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o hasta que solicites su supresión, salvo que una norma exija conservarlos por más tiempo.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

7. Encargados de Tratamiento y Terceros

Podemos compartir tus datos con terceros encargados del tratamiento, como servicios de pago, logística y hosting, solo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con las normas de protección de datos aplicables.

8. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Rectificarlos si son inexactos

• Cancelarlos o eliminarlos

• Oponerte al tratamiento

• Revocar tu consentimiento

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo tienda-lamancha@vita-lamancha.net con el asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO”.

9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio web y ofrecer una mejor experiencia al usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar estas cookies si lo deseas.

10. Modificaciones

La Mancha se reserva el derecho de modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.